Reparatie nodig?
06 1522 9000
Frequently Asked Questions
Hoe kan je jouw computer beschermen tegen toekomstige problemen?
Ik geef je graag advies over preventieve maatregelen, zoals regelmatig onderhoud, antivirussoftware en back-upoplossingen.
Wat zijn mijn tarieven voor computerreparaties?
Mijn tarieven variëren afhankelijk van het type reparatie. Neem contact met me op voor een offerte op maat.
Kan ik je hulp krijgen bij het verwijderen van virussen en malware?
Ja, ik heb expertise in het opsporen en verwijderen van virussen en malware om je systeem te herstellen.
Moet je een afspraak maken voor een systeemupgrade?
Ja, ik werk alleen op afspraak.
Kan ik op locatie wachten tijdens een reparatie?
Ja, in sommige gevallen kunnen kleinere reparaties ter plekke worden uitgevoerd, zodat je niet lang hoeft te wachten.
Heb ik garantie op de vervangen onderdelen?
Ja, ik bied garantie op de vervangen onderdelen, zoals aangegeven in mijn garantiebeleid.
Kan ik mijn computer bij jou achterlaten voor reparatie?
Ja, je kunt jouw computer veilig bij mij achterlaten, en ik zal je op de hoogte houden van de voortgang van de reparatie.
Verwijder je persoonlijke gegevens tijdens een reparatie?
In overleg met de klant maak ik een backup van de als belangrijk aangemerkte data. Deze data wordt teruggezet op een bv vervangen harddisk en na de opdracht wordt de backup vernietigd of meegegeven met de klant (USB)
Zijn mijn gegevens veilig tijdens dataherstel?
Ja, ik gebruik geavanceerde en veilige methoden voor dataherstel om ervoor te zorgen dat jouw gegevens niet verloren gaan als deze al niet onherstelbaar ware.
Wat kan ik doen om mijn computer sneller te laten werken?
Ik kan je helpen bij het opschonen van onnodige bestanden, optimaliseren van het besturingssysteem en upgraden van hardware voor verbeterde prestaties.
Welke soorten computers en laptops repareer ik?
Ik repareer zowel desktopcomputers als laptops van verschillende merken en modellen. Behalve producten van Apple.
Wat zijn mijn openingstijden?
Ik heb niet echt openingstijden. Ik werk okk ’s avonds en in het weekend als het nodig is Een afspraak maken kan dus altijd.
Hoe lang duurt een typische computerreparatie bij mij?
De duur van een reparatie varieert afhankelijk van het probleem, maar ik streef ernaar om de meeste reparaties binnen 2 dagen te voltooien. Natuurlijk is een en ander afhankelijk van beschikbare vervangende onderdelen, maar ik doe immer mijn best om het zo snel en voordelig mogelijk op te lossen.
Welke betalingsopties zijn er?
Op de factuur staat mijn bedrijfsrekeningnummer en ik heb op locatie mijn mobiele pinapparaat bij me. Contant kan ook maar alleen als laatste optie omdat ik nooit wisselgeld bij me heb.
Wat zijn mijn garantievoorwaarden?
Mijn garantievoorwaarden zijn onderdeel van mijn algemene voorwaarden en zijn te lezen op deze website.
Repareer ik ook hardwareproblemen?
Ja, ik ben gespecialiseerd in zowel software- als hardwaregerelateerde problemen en bied uitgebreide hardware-reparatiediensten.
Echter is door de verregaande miniaturisering van de onderdelen het bijna onmogelijk het probleem op te lossen zonder het gehele onderdeel te vervangen. Vaak is bij bv vloeistof schade corrosie het probleem waardoor het hele onderdeel moet worden vervangen.
Bied ik aan huis reparaties aan?
Ja, ik bied aan huis reparatieservice aan voor klanten die niet in staat zijn om naar mijn adres te komen, of het probleem alleen lokaal is op te lossen. bv thuis netwerk of Wifi.
Hoe kan je een afspraak maken voor een computerreparatie?
Je kunt een afspraak maken door me te bellen op 06 1522 9000 of mijn online afspraakformulier in te vullen op mijn website.
Wat als je computer niet kan worden gerepareerd?
Als ik het niet kan repareren, zal ik je advies geven over mogelijke vervolgacties, zoals upgrades of vervangingsopties.